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為進一步有效落實《提升醫(yī)療服務三年行動計劃實施方案》,2月27日,我院召開2025年第一次門診優(yōu)質服務工程再提升推進會。會議由我院副院長儲召陽主持,黨委工作部、紀委、門診部、醫(yī)務處、護理部、信息科、醫(yī)???、藥劑科、團委及慢病管理中心參加會議。
會場
會議圍繞2025年門診優(yōu)質服務工程再提升計劃進行安排部署,并就各條內(nèi)容進行深層解剖,各部門根據(jù)計劃對照本部門牽頭項目提出建議,黨委工作部及紀委辦針對門診優(yōu)質服務中關于“降低藥占比”“推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”工作提出的創(chuàng)新舉措得到與會人員的一致認可。
儲召陽就優(yōu)質服務工程進行總結講話。他指出,門診優(yōu)質服務已開展了兩年,2025年優(yōu)質服務工程內(nèi)容覆蓋面更全,涉及范圍更廣。各科室要不斷運用新理念、新技術、新模式,持續(xù)為患者提供便利的就醫(yī)服務,打造有溫度的門診服務,構建和諧醫(yī)患關系,形成流程更加科學、模式更加延續(xù)、服務更加高效、環(huán)境更加舒適、態(tài)度更加體貼的服務模式,努力解決就醫(yī)患者最關心的急難愁盼問題,進一步增強群眾看病就醫(yī)的安全感、獲得感、幸福感。(門診部 王莉/文、攝 向波/審)
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